关于 成功调研报告

关于 成功调研报告

问: 网成功之处主要表现在什么地方
  1. 答:第一,方便人类的购闹运物需求,第二,产品全,不用跑腿就能逛遍所有产品,第三,方便快捷。第四,最主要是祥弯闭电子商务带动社谨裂会发展的动力太大了。这就是信息化的力量。
  2. 答:没有三角债,覆盖面广
问: 成功的因素
  1. 答:用枣哗户体验好,页面漂亮,商品分族腊类清晰,有自己的聊天工具,有专人团队管理网站的商品信息是否分类正确,处理投诉举报及时合理。这些方面做的都很完善。
    相比起来只有易趣和拍拍和其接近,都有支付担保平台,但易趣首先用户体验很不好,商品分类不详细,搜索功能不强大,页面不够美观,而且没有聊天工具,沟通很不方便。
    拍拍现在越做越完善,紧跟 凳穗行之后,可怕的用户群是成功关键,但显然没有 专业,没有专门的团队进行商品信息审核,处理客户纠纷等。
  2. 答:早在2000年,当时的eBay和亚马逊仍是商业媒体的焦点,人们很难想象中国不久将取代美国,成为全球电子商务的领导者。
    然而,到了2016年,中国的线上交易量已经超过了美国,全年 人数达到4.5亿人,交易金额达7500亿美元;
    而中国电商市场虽然已经非常巨大,但接下来几年的增长势头依旧强劲。
    阿里巴巴所领导的电商革命全面开花结果,无数渴望成功的电商创业者追随阿里巴巴神埋衡的脚步,创建了西方国家未曾出现过的全新商业模式。
    这股势头似乎有增无减,不游做信的话,请看看以下这组由电子营销家网站(eMarketer)提供的中国零售市场2020年预测数据:
    ·中国网液斗购交易额将达到2.5万亿美元,是美国市场的3.5倍;
    ·中国 人数将达5.75亿人,占全世界线上交易人数的60%;
    ·这5.75亿人只占中国总人口的一半不到,也就是说,中国 人数仍有巨大的上升空间;
    ·中国的线上销售额将增长24%,增长速度冠绝全球。
  3. 答: 网的创始人马云的正确的营销、宣传策略。
    马云是一个作秀的高手。马云的出名还不是"西湖论剑",而是他是最早发现互联网和娱乐结合是必然趋势并付诸实践的人之一,马云的生意多和娱乐有关。2004年4月, 网宣布与2005年贺岁片《孝厅天下无贼》的全面合作。 2004年7月, 再度祭起娱乐营销利器,参与了张元执导、王朔首次担任监制的电影。2005年1月20日, 在香港宣布正式推出香港街服务。马云的人气加上人们关注的娱乐,媒体的炒作,为 网聚集了一定的人气。
    三、 网自身的优点。
    1.基本功能:在易趣平台上,所有的交易将通过易趣,收取登录和交易服务费。而 则是免费的。在 的店铺中,商家是可以留下自己的任何联系方式的,这也给网下见面交易等提供了可能。 还开设了二手货肢歼市场,旧物闲置的板块,为消费者提供了一个交换旧物的场所。
    2.安全性:支付宝。2003年10月, 抓住了支付风险这个问题,试探性地发布了"支付宝"服务——买家将货款打入 提供的第三方账户,确认收 物之后再将货款支付给卖家。这巧饥隐无疑大大降低了买家的风险,买卖双方对此当然是举双手赞成,由此 的会员注册数和成交率便节节攀升。2005年2月 承诺,只要在交易中使用支付宝,出现问题时,支付宝负责全额赔付,很快 网上70%的交易支持使用"支付宝",支付宝的用户数攀升至200万。而另一法宝——PayPal支付系统想引入中国,政策性障碍让其举步维艰。同时,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,增强了安全性!
问: 成功的原因
  1. 答:其实免费是最贵脊中的,
    免费三年的目的是通过免费来了解客户的需求,
    市场的真实需求,
    来证明企业和业务的价值,
    同时也是跟客户的磨合过程”,
    专家也认为,
    之所以在两年多时间内迅速崛起成为中国市场第一,
    免费是一个原因,
    但不是最主要的原因。
    摩根斯坦利的最新中樱漏山国互联网分析报告指出,
    占据优势的原因在于注重用户社区体验、
    界面友好和反应迅速以及领先的“支付宝”支付方式,
    艾瑞报告也同样认为,
    2004年 的用户满意搜银度为77%,而易趣是62%。
  2. 答: 免费三年的目的是通过免费来了解客户的需求,
    市场的真实需求,
    来证明企业和业务的者帆老首升价值,
    同时也是跟客户的磨合过程”,
    专家轿嫌也认为,
    之所以在两年多时间内迅速崛起成为中国市场第一,
    免费是一个原因,
    但不是最主要的原因。
    摩根斯坦利的最新中国互联网分析报告指出,
    占据优势的原因在于注重用户社区体验、
    界面友好和反应迅速以及领先的“支付宝”支付方式,
    艾瑞报告也同样认为,
关于 成功调研报告
下载Doc文档

猜你喜欢