问：调查问卷的问题设计有哪些基本要求?(10分)
- 答：【答案】：调查问卷的问题设计有以下几点要求： 1.内容与表述 第一，要选适当的问题类型，问题的结构合理、逻辑性强。第二，应回避询问有关社会禁忌、爱好和个人尘数隐私之类的问题。第三，每题只能包含一个观点，避免两个或两个以上的观点在同一题中出现，造成题目似是而非。第四，问题的文字表达要准确，简明扼要，通俗易懂，容易回答，避免使用反问句、双重否定句等。用词上，要避免使用模棱两可、晦涩的词汇信兄蚂以及方言等。
2.题目的数量 问卷的长度要适度，一份问卷作答时间一般以20-30分钟为宜。
3.题目的排列 问题的排列顺序要做到分类清楚、层次分明和合乎逻辑。通常情况下是： 第一，在指导语之后，是关于被调查者基本情况的问题。 第二，先简单熟悉的问题，后复杂陌生的问题。 第三，先一般问题，后具体问题。 第四，先封闭式问题，后开放式问题。 第五，先普通问题，后敏感问题。 第六，如果问卷含有检验性问题，要把这些问题分开排列，不可集中排在一起，否则易被识破，影响所获信息的准确性。 第七，对于涉及时间顺序的问题，要依据一定顺序排列滑埋，如先近后远。 第八，对非等级问题选项的排列必须保证是随机的，否则容易造成被调查者的活动定势，不认真作答。
问：调查问卷的设计要求什么和什么？
- 答：调查问卷的设亮茄计基本要求
1、合理性。问卷必须紧密与调查主题相关。
2、一般性。即问题的设置是否具有普遍意义。
3、逻辑性。问卷的设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现岁汪逻辑上的谬误。
4、明确性。所谓明确性，事实上是问题设置的规范性。
5、非诱导性。不乎键仔成功的记者经常会在采访中使用诱导性的问题，以至于产生误解或反感，不利于准确调查。
6、便于整理、分析。成功的问卷设计应考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集，还要便于调查结果的整理、分析、汇总。
注意事项
1、有明确的主题。
2、结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定顺序，符合应答者的思维程序。
3、通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。
4、控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右为宜。
5、便于资料的校验、整理和统计。
据 百度百科-问卷设计 - 答：问卷隐喊中要避免出现敏感性问题或容易引起人们反感的问题，尤其是在人户调查时，不能就个人收入、个人生活问题提问，在需要被调查者所在单位参与的调查中，不能让被调查者回答有关政治方面的问题等等。这样的问题会造成被调查者拒绝回答，或采用虚报瞒报的方式来应付，从而破坏整个调查工作的质量。对于某些必须涉及敏感性宏闷问题的调查，应该采灶绝野用间接方式实现。比如个人收入信息，可以从其所在单位的财务部门取得，或者就其所在行业的平均工资来提出问题，可以降低问题的敏感程度，取得相对准确的调查资料。
- 答：(1)认真地编败旅辑问卷。
(2)拟好问卷主题。
(3)对本次调查作简要介绍。
(4)设计过滤性问题。
(5)将[其他]列入选项。
(6)设置未回答项。雀枯段
(7)考虑设置开放式问题。
(8)设计明确的答案。
(9)设计合理的问题数量及答卷时间。顷誉
(10)设计结束语。
(11)设立奖励。
(12)做好测试工作。
问：问卷调查设计的原则有哪些？
- 答：（1）相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外，其余题目必须与研究主题直接相关。
（2）简洁搏搜裂原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊，尽量使用简短的句子，每个题目只涉及一个问题，不能兼问。 （3）礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题；避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题，使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳，人们才能愿意合作。
（4）方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答，不必浪费过多笔墨，也不要让调查对象觉得无从下手，花费很多时间思考。
（5）定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息，则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。 （6）选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的，在可能性上又是穷尽的。 （7）拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话，以便使被调查对象都能读懂题目。
（8）适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象漏册的身份相称。因此在题目编拟之前，研究者要考察调查对象群体的情况，如果对象身份多样，则在语言上尽量大众化；如果调查对象是儿童、少年，用语要活泼、简洁、明快；如果调查对象是专家、学者，用语应该科学、准确，并可适当运用专业语言。
（9）非导向性原则——调查问卷中所提出的基闭问题应该避免隐含某种假设或期望的结果，避免题目中体现出某种思维定势的导向。 - 答：1.满足研究需要原则。一方面要求设计者全面考虑研究目的，尽可能地搜集所需资料；另一方面也要求设计者能够准确地理解研究目的，将测量指标转换为问卷中的适当问题。2.考虑被调查者原则。首先，需要考虑被调查者的受教育程度；其次，需要考虑被调查者的语言习惯；第三，需要考虑被调查者的文化心理背景；第四，避免设计过长、过于复杂的问卷；第五，需要保持问卷卷面皮伏的简洁明快；第六，尽量避免设计太多复杂的回忆性问题。3.与资料分析方法相结合原则。首先，问卷设计者应当明确对调查后宏燃的资料是进行手工分析还是计算机分析。其次，问卷设计者应当明确对调查后的资料主要是进行定量分析还是进行定性分析。最后，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行简单的描述统计还是复杂的统计分析。4.考虑具体调查方式原则。如采用邮寄问卷或通过报刊、网络刊发问卷的方式进行燃绝携调查，需自己填答的，问卷卷面、致调查者信、填答指南、问题的数量、表述、排列等都有更为严格的要求。如通过电话进行访问：设计适当的调查内容、严格控制问卷的长度、注意提问的简洁。如聘请访问员对调查者进行面访：问卷中的问题可以适当多一些，相对复杂一些。
- 答：调查问卷的设计原则：明确的主题；结构合理、逻辑性强；通谨知俗易懂；控制问卷的长度；便于资料的校验、整理和统计。
1、有明确的主题。
根据主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2、结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑庆毁顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3、通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。
4、控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5、便于资料的校验、整理和统计。
许多企业显然觉得问卷调查为企业销售人员提供了更广阔的发展空间，因为它可以减少客户对企业和品牌的厌恶，给企业带来更多的优势，所以必须注意。
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